info@ephortech.com

Londra Asfaltı A Blok Türksan Center - Avcılar İstanbul

info@ephortech.com

0850 335 08 60

Sigorta Firmalarına Hizmetlerimiz

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Sigorta firmalarının konut poliçelerinde ve ticari poliçelerinde bulunan elektronik cihaz teminatları kapsamında, sigortalı müşteriler arıza/hasar durumlarında sigorta firmalarına hasar ihbarında bulunabilirler. Dosya atamaları yapılan ve tarafımızca hizmet verilen sigorta firmalarının müşterileri arızalı/hasarlı elektronik cihazlarının servis hizmeti sürecinde cihaz durumları ile ilgili çağrı merkezimizi arayarak bilgi alabilirler.

Arıza ve Hasar Servis Çağrı Merkezi Hizmetleri

Sigorta Firmalarının Konut ve Ticari poliçelerinde bulunan Elektronik Cihaz Teminatları Kapsamında Tüm Türkiye’de 81 il de arıza/hasar dahilinde servis hizmetleri 1 yıl garantili olarak verilir.

Sigorta Firmalarına Hizmetlerimiz

Konut Poliçesi Teminatına Bağlı Elektronik Cihazlar

Mobil Cihazlar, Tv, Beyaz Eşya Grubu,
Ankastre Eşyalar, Klima, Kombi ve
Küçük Elektrikli Ev Aletleri.

Ticari Poliçe Teminatına Bağlı Elektronik Cihazlar

Mobil Cihazlar, Tv, Beyaz Eşya Grubu, Ankastre Eşyalar, Klima, Kombi, Isıtma & Soğutma sistemleri, Bankamatik Cihazları, Taşınabilir Medikal Cihazlar.

Sovtaj & Yenileme Hizmetleri

Sovtaj hizmetleri kapsamında sigorta firmalarının müşterileri veya depolarında bulunan cihazların ayrımı yapılır. Ayrımı yapılan elektronik cihazlar arasından ; Mobil Cihazlar, Tv ve bilgisayarlar yeniden değerlendirme işleminden geçerek yenilenir ve katma değerli ürünler haline getirilerek son kullanıcıya satışa hazır halde sunulur.

Servis Yönetim Hizmetleri

Sigorta firmalarının müşterilerinin elektronik cihazlarında arıza/hasar durumunda EphorTech Teknoloji Servisi olarak anlaşmalı olduğumuz 1.000’e yakın yetkili servislerimiz, EphorTech Teknoloji Servis
merkezimizde ki teknik ekibimizle sahip olduğumuz özel servis yazılımımız ile profesyonel
yönetimi yapılır.

Raporlama Hizmetleri

Sigorta firmalarına verilen tüm hizmetlerin tüm süreçleri anlık olarak sigorta firma yöneticilerine raporlanır. Yöneticilerin isteği dahilinde özel raporlar uzman ekibimiz tarafından yazılımımızda oluşturularak, süreklilik içerisinde sistemimiz üzerinden otomatik iletilmesi sağlanır. EphorTech Teknoloji Servis yazılımına sigorta sektörünün kullandığı tüm yazılımlara entegre olabilecek şekilde altyapı yatırımı yapılmıştır.