Çağrı Merkezi Hizmetleri
Sigorta firmalarının konut poliçelerinde ve ticari poliçelerinde bulunan elektronik cihaz teminatları kapsamında, sigortalı müşteriler arıza/hasar durumlarında sigorta firmalarına hasar ihbarında bulunabilirler. Dosya atamaları yapılan ve tarafımızca hizmet verilen sigorta firmalarının müşterileri arızalı/hasarlı elektronik cihazlarının servis hizmeti sürecinde cihaz durumları ile ilgili çağrı merkezimizi arayarak bilgi alabilirler.
Arıza Ve Hasar Servis Çağrı Merkezi Hizmetleri
Sigorta Firmalarının Konut ve Ticari poliçelerinde bulunan Elektronik Cihaz Teminatları Kapsamında Tüm Türkiye'de 81 il de arıza/hasar dahilinde servis hizmetleri 1 yıl garantili olarak verilir.
Konut Poliçesi & Ticari Poliçe Teminatları
Konut Poliçesi Teminatına Bağlı Elektronik Cihazlar
Mobil Cihazlar, Tv, Beyaz Eşya Grubu, Ankastre Eşyalar, Klima, Kombi ve Küçük Elektrikli Ev Aletleri.
Ticari Poliçe Teminatına Bağlı Elektronik Cihazlar
Mobil Cihazlar, Tv, Beyaz Eşya Grubu, Ankastre Eşyalar, Klima, Kombi, Küçük Elektrikli Ev Aletleri, Notebook, Masaüstü Bilgisayarlar, Sunucular, Monitörler, Yazıcılar, Cnc Cihazları Anakartları ve Medikal Cihaz Anakartlar.
Servis Yönetim Hizmetleri
Sigorta firmalarının müşterilerinin elektronik cihazlarında arıza/hasar durumunda EphorTech Teknoloji Servisi olarak anlaşmalı olduğumuz 500'e yakın yetkili servislerimiz, EphorTech Teknoloji Servis merkezimizde ki teknik ekibimizle sahip olduğumuz özel servis yazılımımız ile profesyonel yönetimi yapılır.
Raporlama Hizmetleri
Sigorta firmalarına verilen tüm hizmetlerin tüm süreçleri anlık olarak sigorta firma yöneticilerine raporlanır. Yöneticilerin isteği dahilinde özel raporlar uzman ekibimiz tarafından yazılımımızda oluşturularak, süreklilik içerisinde sistemimiz üzerinden otomatik iletilmesi sağlanır. EphorTech Teknoloji Servis yazılımına sigorta sektörünün kullandığı tüm yazılımlara entegre olabilecek şekilde altyapı yatırımı yapılmıştır.
Projeleriniz İçin Yanınızdayız
Sigorta çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak ve size özel teklif için hemen iletişime geçin.